集团以车队为单元，结合往年汛期易产生山洪、滑坡、崩塌等地段的情况，加强对长大桥梁、隧路等处所的排查，并发展以应急停车、抢险、感情安抚和搭客分散为重要的高铁训练舱，提高全员应急措置能力。具体登记客运班组列车长和防洪人员的联系电话，严格执行汛期24幼时价班造度，与途中行车人员实时沟通，把握本地气象变动情况，为积极应对恶劣气象做好筹备。

集团加密重要区段、重要线路的干部包保添乘频次，全方面查抄列车应急备品机能、医药箱备品质量、乘务员应急物资使用情况，领导抓好防洪粮、饮用水、餐料储蓄。他们要求值乘班组在水害重要区段加强车厢和高铁舱卫生间巡视查抄和客流组织，严格机车联控，维持对讲机和手持通讯终端通顺，发现水害迅速应对，并将受灾功夫、受灾地址实时上报。

集团要求客车途中遇线路中断、列车滞留等情况，按响应急预约规划实时与本地铁路、处所部门联系，亲昵把稳线路开明、列车开行动态，并加大车厢巡视力度，不变搭客感情，维持车内秩序。